Όλοι γνωρίζουμε το TeamViewer ως το εργαλείο που αποτελεί παγκοσμίως το σημείο αναφοράς για τον απομακρυσμένο έλεγχο κάθε σταθερής ή φορητής υπολογιστικής συσκευής, για ιδιωτική ή εταιρική χρήση, ξεχωρίζοντας όλα αυτά τα χρόνια για τη φιλικότητα χρήσης, την ασφάλεια που προσφέρει και τη δυναμική του εξέλιξη.
Η νεότερη εξέλιξη λοιπόν του TeamViewer βασίζεται σε τεχνολογία Επαυξημένης Πραγματικότητας – AR:Augmented Reality – και πραγματικά ανοίγει νέους δρόμους, επεκτείνοντας σε απόλυτο βαθμό τις δυνατότητες απομακρυσμένου έλεγχου σε πολλές και σημαντικές επιχειρησιακές τεχνικές διεργασίες.
Η υιοθέτηση του AR από την εφαρμογή TeamViewer, μετουσιώνεται σε πράξη μέσα από το ΤeamViewer Pilot, ένα προηγμένο εργαλείο που προσφέρει λύσεις υποστήριξης απομακρυσμένου ελέγχου στο τεχνικό προσωπικό, διορθώνοντας λειτουργίες και επισκευάζοντας σφάλματα σε συστήματα και μηχανισμούς, οπουδήποτε, οποιαδήποτε ώρα και σε οτιδήποτε μπορούμε να φανταστούμε. Είτε πρόκειται για την εγκατάσταση μιας ανεμογεννήτριας, είτε για την τακτική προληπτική συντήρηση ενός μηχανήματος εργοστασίου, είτε για την επιδιόρθωση κάποιου σφάλματος στο λογισμικό της πληροφοριακής υποδομής ή οποιασδήποτε άλλης διαδικασίας επίλυσης προβλημάτων, το TeamViewer Pilot, αποτελεί την ιδανική λύση απομακρυσμένης καθοδήγησης των τεχνικών και της υποστήριξης της δουλειάς τους, με βάση προηγμένα εργαλεία ανίχνευσης σφαλμάτων και επίλυσης δυσλειτουργιών, γρήγορα, διαδραστικά και αποτελεσματικά αξιοποιώντας τη μετάδοση βίντεο και τεχνολογίες AR.
Επιχειρώντας να διακρίνουμε τα βασικότερα πλεονεκτήματα του TeamViewer Pilot αξίζει να επισημάνουμε τα εξής
- Μειώνει σημαντικά το χρόνο επίλυσης προβλημάτων με την καθοδήγηση των τεχνικών σε πραγματικό χρόνο
- Υποστηρίζει αποτελεσματικά την επιδιόρθωση σφαλμάτων, αποφεύγοντας τις επισκέψεις τοπικά στο χώρο και τα έξοδα μεταφοράς
- Επιτρέπει την τακτική προληπτική συντήρηση, εξασφαλίζοντας έγκαιρη παράδοση ανταλλακτικών
- Μετριάζει σημαντικά τα ανθρώπινα λάθη
- Ελαχιστοποιεί το χρόνο διακοπής λειτουργίας των μηχανημάτων και των πιθανών απωλειών που προκύπτουν
- Επιταχύνει την μεταφορά γνώσης και της κατάρτισης με την επαναχρησιμοποίηση εγγεγραμμένων βίντεο
- Προσφέρει συνεργασία αποτελεσματικά μεταφέροντας χρήσιμα αρχεία, όπως τεχνικά εγχειρίδια κατά τη διάρκεια περιόδων λειτουργίας βίντεο
Η απλότητα και φιλικότητα χρήσης αποτελεί και στο TeamViewer Pilot το δυνατό σημείο. Οι χρήστες μπορούν εύκολα να το κατεβάσουν από το Google Play Store ή το Apple App Store αποκτώντας πρόσβαση σε όλες του τις λειτουργίες.
Μπορείτε να δείτε στη πράξη το πως η τεχνολογία AR που αξιοποιεί το TeamViewer Pilot δημιουργεί ένα υπερπολύτιμο εργαλείο στο παρακάτω βίντεο