«Big Data»: Μεγάλες Δυνατότητες, Πρώτη Προτεραιότητα

Η παγκόσμια μελέτη της Cisco διαπιστώνει ότι τα “Big Data” συνδέονται με το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Μαρούσι, 2 Απριλίου 2013. Καθημερινά παράγονται τεράστιες ποσότητες δεδομένων από smartphone, αισθητήρες, κάμερες, βίντεο, έξυπνους μετρητές και άλλες συνδεδεμένες συσκευές, επιπλέον της πληθώρας των δεδομένων που παράγονται από παραδοσιακές πηγές. Αυτή η «χιονοστιβάδα δεδομένων» αποτελεί ένα δυνητικό «χρυσωρυχείο» πληροφοριών, αλλά μια νέα μελέτη που ανατέθηκε από τη Cisco αποκαλύπτει ότι οι επιχειρήσεις καλούνται να αποκομίσουν στρατηγική αξία από τα δεδομένα τους.

Η μελέτη Cisco Connected World Technology Report (CCWTR) συμπεριέλαβε επαγγελματίες του ΙΤ σε 18 χώρες για να μελετήσει την ετοιμότητα, τις προκλήσεις, τα κενά της τεχνολογίας, καθώς και τη στρατηγική αξία της εφαρμογής έργων «Big Data».

Ενώ οι περισσότερες εταιρείες συλλέγουν, αποθηκεύουν και αναλύουν δεδομένα, η μελέτη αποκαλύπτει ότι πολλές δυσκολεύονται να αντιμετωπίσουν τις επιχειρηματικές και τις προκλήσεις ΙΤ που επιφέρουν τα «Big Data». Για παράδειγμα, ενώ το 60% των ερωτηθέντων συμφώνησαν ότι τα «Big Data» θα συμβάλουν στη βελτίωση της διαδικασίας λήψης αποφάσεων και θα αυξήσουν την ανταγωνιστικότητά τους, μόνο το 28% ανέφεραν ότι ήδη δημιουργούν στρατηγική αξία από τα δεδομένα τους.

Τα κύρια ευρήματα της μελέτης 2012 Cisco Connected World Technology Report (CCWTR)

«Big Data», Μεγάλες Δυνατότητες, Πρώτη Προτεραιότητα
Τα «Big Data» θα μπορούσαν να προσφέρουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για εκείνους που μπορούν να εκμεταλλευτούν τα δεδομένα με νέους και δημιουργικούς τρόπους.

• Σε παγκόσμιο επίπεδο, το 60% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι πιστεύουν πως τα «Big Data» μπορούν να βοηθήσουν επιχειρήσεις και χώρες να βελτιώσουν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων και την παγκόσμια ανταγωνιστικότητα, με τους ερωτηθέντες στην Κίνα (90%), το Μεξικό (85%), την Ινδία (82%), τη Βραζιλία (79%) και την Αργεντινή (78%) να δηλώνουν πιο βέβαιοι για τα πλεονεκτήματα των έργων «Big Data».
• Πάνω από τα δύο τρίτα των διευθυντών IT συμφωνούν ότι τα «Big Data» θα αποτελέσουν στρατηγική προτεραιότητα για τις επιχειρήσεις τους το 2013 καθώς και για την επόμενη πενταετία. Τα ποσοστά ήταν υψηλότερα στην Αργεντινή (89%), την Κίνα (86%), την Ινδία (83%), το Μεξικό και την Πολωνία (78% και οι δύο).
• Τι χρειάζεται; Περισσότεροι από το ένα τρίτο (38%) δηλώνουν ότι παρότι διαθέτουν λύση «Big Data» χρειάζονται ένα στρατηγικό σχέδιο για να εκμεταλλευτούν τις δυνατότητες που προσφέρουν τα «Big Data».

Εμπόδια στην απόκτηση πληροφοριών και τη δημιουργία αξίας
Οι διευθυντές ΙΤ αναφέρουν ότι υπάρχουν πολλά εμπόδια για την υιοθέτηση λύσεων «Big Data» με την ασφάλεια να βρίσκεται στην κορυφή της λίστας, ακολουθούμενη από τον προϋπολογισμό και το προσωπικό.

• Περισσότεροι από ένας στους τέσσερις ερωτηθέντες σε παγκόσμιο επίπεδο (27%) δήλωσαν ότι η ασφάλεια των δεδομένων και η διαχείριση των κινδύνων αποτελούν σημαντική πηγή προβληματισμού. Σύμφωνα με τα όσα δήλωσαν, ο τεράστιος όγκος δεδομένων, ο αριθμός των μεθόδων πρόσβασης στα δεδομένα και η έλλειψη οικονομικών πόρων για την ασφάλεια συγκαταλέγονται ανάμεσα στους κύριους λόγους για τους οποίους η ασφάλεια των δεδομένων σε έργα «Big Data» αποτελεί τόσο μεγάλη πρόκληση.
• Ο προβληματισμός σχετικά με την ασφάλεια ήταν εντονότερος στην Κίνα (45%), την Ινδία (41%), τις ΗΠΑ (36%) και τη Βραζιλία (33%).
• Η έλλειψη οικονομικών πόρων (16%) σε συνδυασμό με την έλλειψη χρόνου για τη μελέτη των «Big Data» (14%) αναφέρονται ως τα κύρια εμπόδια από το ένα τρίτο των ερωτηθέντων.
• Σχεδόν ένας στους τέσσερις (23%) δήλωσε έλλειψη επαρκούς προσωπικού IT (13%) ή τεχνογνωσίας του προσωπικού σχετικά με τα «Big Data» (10%) ως το κύριο ζήτημα, ειδικά στην Ιαπωνία (31%) και τη Βραζιλία (30%).

Τα «Big Data» αναμένεται να δώσουν ώθηση στις επενδύσεις στον τομέα της πληροφορικής
Περισσότεροι από τους τρεις στους τέσσερις ερωτηθέντες στον κλάδο της πληροφορικής (78%) πιστεύουν ότι τα «Big Data» θα επηρεάσουν, τόσο στο παρόν όσο και στο μέλλον, τον προϋπολογισμό των εταιρειών τους που αφορά σε δραστηριότητες ΙΤ λόγω των απαιτήσεων σε τεχνολογία, προσωπικό και τεχνογνωσία.

• Περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες αναμένουν ότι οι στρατηγικές «Big Data» θα οδηγήσουν σε αύξηση των προϋπολογισμών για δραστηριότητες ΙΤ για το 2013.
• Σχεδόν τρεις στους πέντε (57%) δηλώνουν ότι τα «Big Data» θα οδηγήσουν σε αύξηση των προϋπολογισμών εντός της επόμενης τριετίας.
• Περισσότεροι από τους τέσσερις στους πέντε ερωτηθέντες (81%) δήλωσαν ότι όλα τα έργα «Big Data» ή κάποια από αυτά θα απαιτήσουν δυνατότητες cloud. Ως εκ τούτου, η υιοθέτηση της τεχνολογίας cloud μπορεί να επηρεάσει το ρυθμό υιοθέτησης —και τα οφέλη— των προσπαθειών στο χώρο των «Big Data».
• Οι ικανότητες cloud θεωρήθηκαν ιδιαίτερα αναγκαίες στην Κίνα (78%) και την Ινδία (76%).
• Σχεδόν οι μισοί από τους διευθυντές IT (48%) εκτίμησαν ότι ο φόρτος εργασίας των δικτύων τους θα διπλασιαστεί τα επόμενα δύο χρόνια. Η άποψη αυτή υπερίσχυσε κυρίως στην Κίνα (68%) και τη Γερμανία (60%).
• Σχεδόν ένας στους τέσσερις (23%) αναμένουν τον τριπλασιασμό του φόρτου εργασίας των δικτύων τα επόμενα δύο χρόνια.
• Μόνο δύο στους πέντε ερωτηθέντες (40%) δήλωσαν ότι είναι έτοιμοι για την αύξηση της κίνησης δικτύου.
• Περισσότεροι από ένας στους τέσσερις ερωτηθέντες (27%) δηλώνουν ότι θα χρειαστούν καλύτερες πολιτικές IT και μέτρα ασφαλείας.
• Πάνω από ένας στους πέντε (21%) δηλώνουν ότι θα χρειαστεί μεγαλύτερο εύρος ζώνης.

Επιπτώσεις ΙΤ
Τα «Big Data» διευρύνουν το ρόλο του IT: περισσότερη στρατηγική, μεγαλύτερη συνεργασία
Τα «Big Data» παρουσιάζουν μια ευκαιρία ΙΤ για την προσθήκη αξίας και τη δημιουργία ισχυρότερων σχέσεων σε επιχειρηματικούς τομείς που συμβάλλουν στην αύξηση των κερδών και των εσόδων. Τα έργα «Big Data» μπορεί να προσφέρουν στο τμήμα IT ευκαιρίες να γίνει κάτι περισσότερο από ένας στρατηγικός συνεργάτης στο εσωτερικό της εταιρείας.

• Δεν προκαλεί έκπληξη ότι τρεις στους τέσσερις ερωτηθέντες (73%) δήλωσαν ότι το τμήμα ΙΤ θα βρίσκεται επικεφαλής της στρατηγικής για τα «Big Data». Ωστόσο, σύμφωνα με τους συμμετέχοντες στην έρευνα, εκτός από την πληροφορική, επικεφαλής των «Big Data» θα υπάρξουν και άλλοι επιχειρηματικοί κλάδοι όπως είναι: Οικονομικά (24%), Έρευνα και Ανάπτυξη (20%), Επιχειρήσεις (20%), Μηχανική (19%), Μάρκετινγκ (15%) και Πωλήσεις (14%).
• Στην Αργεντινή, ένα υψηλό ποσοστό (58%) δήλωσε ότι ο κλάδος των Οικονομικών θα συμβάλει στην προώθηση των «Big Data».
• Στην Κίνα, ένα μεγάλο ποσοστό (61%) δήλωσε ότι η Έρευνα και Ανάπτυξη, καθώς και η Μηχανική (47%) θα συμβάλουν στην προώθηση των «Big Data».

Τα «Big Data» και η στελέχωση των τμημάτων ΙΤ
Πολλές εταιρείες ανακαλύπτουν ότι τα έργα «Big Data» πρέπει να επεκτείνονται σε πολλούς τομείς επιχειρηματικής δραστηριότητας απαιτώντας νέα επίπεδα συνεργασίας μεταξύ των εταιρειών. Και ενώ η τεχνολογία είναι σημαντική για τις λύσεις «Big Data», χρειάζονται άνθρωποι με ειδικές ικανότητες και δημιουργικότητα για να επινοήσουν και να αξιοποιήσουν πλήρως τα δεδομένα. Υπάρχει αυξανόμενη ανάγκη για εκπαίδευση περισσότερων επαγγελματιών ΙΤ σε αυτόν τον εξειδικευμένο τομέα: για παράδειγμα ο ρόλος του «data scientist» που μετατρέπει ανεπεξέργαστα δεδομένα σε πληροφορίες που θα οδηγήσουν στην ανακάλυψη και τη διορατικότητα μεταφέρει τα όσα έχει μάθει με δημιουργικούς οπτικούς τρόπους και παρέχει στοιχεία για τις επιπτώσεις στις επιχειρήσεις.

• Σχεδόν ένας στους τέσσερις διευθυντές IT (22%) δηλώνει ότι τα έργα «Big Data» θα επηρεάσουν σημαντικά το προσωπικό ΙΤ, και περισσότεροι από τους μισούς (56%) δηλώνουν ότι θα έχει τουλάχιστον κάποια επίδραση.
• Στην ερώτηση αν ήταν προσωπικά έτοιμοι να επωφεληθούν από τις ευκαιρίες που προσφέρουν τα «Big Data», το 35% δήλωσε ανεπιφύλακτα ότι ένιωθε έτοιμο, το 36% εξέφρασε την ετοιμότητά του αλλά παράλληλα δήλωσε ότι λείπουν τεχνολογίες και λύσεις, και ένας στους τέσσερις (24%) δεν αισθανόταν καθόλου έτοιμος.

Δεδομένα εν κινήσει: νέα πηγή δεδομένων οδηγεί σε νέες ευκαιρίες
Ένας σημαντικός, αλλά σε μεγάλο βαθμό αναξιοποίητος τύπος δεδομένων, είναι τα σε πραγματικό χρόνο αξιοποιήσιμα δεδομένα που παράγονται από πηγές όπως συσκευές, αισθητήρες και βίντεο, που συχνά παρέχουν την καλύτερη δυνατή αξία ενώ αλληλεπιδρούν σε πραγματικό χρόνο: η Cisco ονομάζει αυτά τα δεδομένα «δεδομένα εν κινήσει». Το δίκτυο μπορεί να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες σε «δεδομένα εν κινήσει», όπως η θέση, η ταυτότητα και η παρουσία («διαθεσιμότητα») ενός ατόμου ή μιας συσκευής. Τα δεδομένα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τις εφαρμογές για τη λήψη αποφάσεων ή την ανάληψη δράσεων που παρουσιάζουν άμεσο ενδιαφέρον ή για την πρόβλεψη μελλοντικών γεγονότων. Η επικοινωνία μεταξύ υπολογιστών στον τομέα της αυτοματοποίησης εργοστασίων είναι ένα παράδειγμα όπου τα «δεδομένα εν κινήσει» θα μπορούσαν να φανούν εξαιρετικά πολύτιμα για τη βελτιστοποίηση μιας παραγωγικής διαδικασίας. Σύμφωνα με την πρόβλεψη παγκόσμιας κυκλοφορίας δεδομένων της Cisco ® Visual Networking Index (VNI) για την περίοδο 2012 – 2017, θα υπάρχουν περισσότερες από 1,7 δισεκατομμύρια συνδέσεις από υπολογιστή σε υπολογιστή μέχρι το 2017.

• Τρεις στους τέσσερις ερωτηθέντες (73%) σκοπεύουν να συμπεριλάβουν δεδομένα από ψηφιακούς αισθητήρες, έξυπνους μετρητές, βίντεο και άλλες μη παραδοσιακές δικτυωμένες «έξυπνες συσκευές» στα σχέδιά τους «Big Data».
• Η υιοθέτησή τους βρίσκεται σε πρώιμο στάδιο: μόνο το ένα τρίτο των ερωτηθέντων σε παγκόσμιο επίπεδο (33%) εφαρμόζουν σχέδιο για την αξιοποίηση αυτών των νέων πηγών δεδομένων.
• Έξαίρεση αποτελούν η Κίνα (64%), η Ινδία (59%) και η Αργεντινή (50%), όπου οι διευθυντές IT δηλώνουν ότι οι εταιρείες τους έχουν ήδη θέσει σε εφαρμογή σχέδια για την αξιοποίηση αυτών των νέων πηγών δεδομένων.

Κατακλυσμός δεδομένων: από πού προέρχονται όλα αυτά τα δεδομένα;
Πολλοί τύποι πληροφοριών συλλέγονται ή/και χρησιμοποιούνται σήμερα, συμπεριλαμβανομένων δομημένων και μη δομημένων δεδομένων.

• Οι συμμετέχοντες στην έρευνα ανέφεραν αυτές τις πηγές δεδομένων ως τις συνηθέστερες για τις εταιρείες τους:
  • 74% συγκεντρώνουν τρέχοντα δεδομένα.
  • 55% έχουν συλλέξει ιστορικά δεδομένα.
  • 48% συνεισφέρουν δεδομένα από οθόνες και αισθητήρες.
  • 40% αξιοποιούν δεδομένα σε πραγματικό χρόνο που χρησιμοποιούνται και στη συνέχεια απορρίπτονται. Οι χώρες με πολύ μεγαλύτερη χρήση των δεδομένων σε πραγματικό χρόνο ήταν: η Ινδία (62%), οι ΗΠΑ (60%) και η Αργεντινή (58%).
  • 32% συλλέγουν μη δομημένα δεδομένα, όπως είναι τα βίντεο. Με 56%, η Κίνα βρίσκεται αρκετά πάνω από τον παγκόσμιο μέσο όρο ως προς τη συγκέντρωση μη δομημένων δεδομένων.

Πληροφορίες σχετικά με τη μελέτη
Τη διεξαγωγή της τρίτης κατά σειρά μελέτης 2012 Cisco Connected World Technology Report, ανέθεσε η Cisco στην InsightExpress, μια ανεξάρτητη εταιρεία ερευνών αγοράς με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες. Η παγκόσμια μελέτη αποτελείται από δύο έρευνες: μία που επικεντρώθηκε σε φοιτητές και εργαζόμενους ηλικίας 18 έως 30 και μία που επικεντρώθηκε σε επαγγελματίες ΙΤ. Σε κάθε έρευνα συμμετείχαν 100 άτομα από κάθε μία από 18 χώρες: Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, Καναδάς, Μεξικό, Βραζιλία, Αργεντινή, Ηνωμένο Βασίλειο, Γαλλία, Γερμανία, Ολλανδία, Ρωσία, Πολωνία, Τουρκία, Νότια Αφρική, Ινδία, Κίνα, Ιαπωνία, Νότια Κορέα και Αυστραλία.

Μελέτη για τη γενιά Υ
Η πρώτη μελέτη 2012 Cisco Connected World Technology Report (CCWTR) αποκάλυψε ότι το 90% των ερωτηθέντων μελών της γενιάς Y παγκοσμίως δήλωσαν ότι κοιτούν το smartphone τους για να δουν αν έχουν νέα email, μηνύματα και νέες πληροφορίες σε ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης, συχνά πριν ακόμη σηκωθούν από το κρεβάτι. Η έκθεση εξετάζει τους τρόπους με τους οποίους τα μέλη της γενιάς Y χρησιμοποιούν Internet και κινητές συσκευές για να συνδέονται με τον κόσμο γύρω τους και τις τεράστιες ποσότητες δεδομένων που παράγονται καθημερινά από smartphone, αισθητήρες, κάμερες, οθόνες και άλλες συνδεδεμένες συσκευές.