H i-DOCS ανακοινώνει ότι ολοκληρώθηκε η διαδικασία πιστοποίησης κατά ISO 9001:2015 και το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας πληροί τις απαιτήσεις του προτύπου.
Το διεθνώς αναγνωρισμένο ISO 9001:2015 για το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που είναι σήμερα εγκατεστημένο στον Οργανισμό, αποδεικνύει ότι η i-DOCS συνεχίζει να ακολουθεί τη βάση μιας πορείας πιστοποίησης (που αναπτύχθηκε το 2021) η οποία βελτιστοποιεί τις εσωτερικές διαδικασίες και εκείνες με τους Πελάτες του Οργανισμού. Οι πιστοποιήσεις i-DOCS, αντικατοπτρίζουν τη σημασία που δείχνει ο Οργανισμός στην προστασία των Πελατών και των δραστηριοτήτων της, οι οποίες περιλαμβάνουν Υπηρεσίες Σχεδιασμού, Ανάπτυξης και Εγκατάστασης, Πώλησης, Υποστήριξης και Συντήρησης Προϊόντων Λογισμικού.
Ένας από τους πρωταρχικούς στόχους της i-DOCS, είναι η ενίσχυση της Ικανοποίησης των Πελατών μέσω της αποτελεσματικής εφαρμογής των Λύσεων και Υπηρεσιών της, συμπεριλαμβανομένων των Διαδικασιών Βελτίωσης Συστημάτων, διασφαλίζοντας παράλληλα τη Συμμόρφωση των Πελατών σύμφωνα με τις ισχύουσες Νομικές και Κανονιστικές απαιτήσεις τόσο στην Ελλάδα όσο και διεθνώς. Η i-DOCS, συνεχίζει την ανοδική της πορεία με σημαντικές πρωτοβουλίες ακολουθώντας συγκεκριμένο Σχέδιο Στρατηγικής και Ανάπτυξης τόσο σε επίπεδο Οργανισμού και Προϊόντος όσο και με τη διαδικασία απόκτησης πιστοποιήσεων.
«Ακολουθώντας πιστά τη Στρατηγική μας σχετικά με το πλάνο πιστοποιήσεων που έχουμε θεσπίσει και σε συνέχεια της απόκτησης του ISO27001:2013 πριν από ένα χρόνο, είμαστε στην ευχάριστη θέση να ενημερώσουμε το κοινό σχετικά με την παραπάνω πιστοποίηση, ενώ έχουμε ήδη δρομολογήσει τις διαδικασίες για την απόκτηση δύο επιπλέον ISO πιστοποιήσεων, εντός του τρέχοντος έτους», δήλωσε ο κ. Κωνσταντίνος Πρετεντέρης, Γενικός Διευθυντής της i-DOCS.
