Το Beanywhere είναι μία cloud εφαρμογή με τεράστια πλεονεκτήματα έναντι του ανταγωνισμού.
Η πλατφόρμα της BeAnywhere αλλάζει τα δεδομένα της απομακρυσμένης υποστήριξης προσφέροντας μοναδικές ευκολίες στους μηχανικούς που κάνουν το support. Πιο συγκεκριμένα παρέχονται :
- System Info. Δυνατότητα ελέγχου των προγραμμάτων που εκτελούνται, του εγκατεστημένου λογισμικού, των διαθέσιμων πόρων, έλεγχος των συμβάντων. Η λειτουργία του χρήστη δεν παρεμποδίζεται.
- Advanced Calling Card creation. Δημιουργήστε προκαθορισμένο χρόνο υποστήριξης, με ημερομηνία λήξης ή με καθορισμένη διάρκεια.
- Advanced Survey Creation & Reporting. Δημιουργία προηγμένης Έρευνας ικανοποίησης και Reports με ανάλυση και δυνατότητα εξαγωγής των δεδομένων
- Δυνατότητα για Session Recording μέσω προηγμένης πλατφόρμας υποστήριξης. Μια εγγραφή που απαιτείται για ποιοτικό έλεγχο ή για εκπαιδευτικούς σκοπούς.
Ανακαλύψετε ένα νέο κόσμο στην απομακρυσμένη υποστήριξη, αποκτώντας Δωρεάν την Trial Version.
T&K IT Security ltd – Distribution Partner – www.t-k.gr