Συνέντευξη με τον κo Γιώργο Ματθαίο, Small Business & Distribution Manager της Symantec
Στα πλαίσια του Partners Specialization Event που διοργάνωσε πρόσφατα η Symantec και παρακολουθήσαμε, είχαμε την ευκαιρία να συνομιλήσουμε με τον κo Γιώργο Ματθαίο, Small Business & Distribution Manager της Symantec, για θέματα που αφορούν στο τοπίο και τις ανάγκες των συνεργατών, καθώς και για τα specialization που προσφέρει η εταιρεία.
Ποιες είναι οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι συνεργάτες της Symantec – και όχι μόνο – λαμβάνοντας υπόψη το τοπίο όπως έχει διαμορφωθεί το τελευταίο διάστημα στον τομέα της πληροφορικής, αλλά και ειδικότερα της αγοράς του security;
H συνεχής πίεση και περικοπή των εξόδων που παρουσιάζεται στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και επηρεάζει κατ΄ επέκταση τους συνεργάτες που δραστηριοποιούνται σε αυτές, δημιουργεί ένα σοβαρό αντίκτυπο, κάτι που αφορά και το security. Άρα αυτό που απαιτείται λοιπόν είναι οι συνεργάτες να προσπαθούν να αναδείξουν την αξία και την ανάγκη να διαθέτουν οι επιχειρήσεις πραγματικά αποτελεσματικές λύσεις που θα προστατέψουν τις κρίσιμες πληροφορίες τους. Μεγάλη πρόκληση παραμένει το να μπορέσει ο συνεργάτης να πείσει τον επιχειρηματία στον οποίο απευθύνεται, γιατί πρέπει να επενδύσει σε μια αποτελεσματική και αξιόπιστη λύση προστασίας και διαθεσιμότητας των πληροφοριών του. Οφείλει λοιπόν να αναδείξει το όφελος μιας επένδυσης σε λογισμικό ασφάλειας, η οποία είναι σίγουρα πολύ μικρότερη σε σχέση με το κόστος που θα έχει σε περίπτωση απώλειας κρίσιμων δεδομένων.
Ποιες είναι οι βασικές ανάγκες, λοιπόν, που αντιμετωπίζουν οι σύγχρονες επιχειρήσεις στον τομέα της προστασίας των δεδομένων;
Θα ήθελα να σας παραπέμψω κατευθείαν στον Πρόεδρο της Symantec, Enrique Salem, ο οποίος πρόσφατα σε συνέντευξή του διαφώνησε ανοιχτά με όσους λένε ότι τα Mac και γενικά τα προϊόντα της Apple δεν διατρέχουν κανένα κίνδυνο ασφάλειας. Ταυτόχρονα υποστήριξε ότι όσο υπάρχει μεγάλη ανάπτυξη των πωλήσεων και της οποιαδήποτε τεχνολογίας, όπως συμβαίνει με αυτά τα προϊόντα, είναι λογικό αυτά να αποτελούν στόχους επιθέσεων και να αυξάνονται και οι απειλές για υποκλοπή λογισμικού και πληροφοριών. Ό,τι δηλαδή σήμερα εξαπλώνεται, όπως είναι για παράδειγμα η χρήση των κοινωνικών δικτύων ή των φορητών υπολογιστικών μονάδων, αποτελεί και πρωταρχικό στόχο των επίδοξων ηλεκτρονικών εγκληματιών και όσων επιχειρούν κακόβουλες ενέργειες.
Σε αυτά τα πλαίσια γνωρίζουμε ότι η Symantec έχει αναπτύξει μια σειρά προγραμμάτων για τους συνεργάτες της, προκειμένου να ανταποκριθούν καλύτερα στις ανάγκες της αγοράς. Θα μπορούσατε αρχικά να μας πείτε λίγα λόγια για το Small Business Specialization; Ποιο είναι το συγκριτικό πλεονέκτημα όσων συμμετέχουν σε αυτό ;
Ουσιαστικά, το συγκεκριμένο πρόγραμμα προσφέρει στο συνεργάτη κάποια συγκριτικά πλεονεκτήματα που τον διαφοροποιούν από τον ανταγωνισμό. Το πρώτο είναι το κίνητρο της επιπλέον έκπτωσης. Άρα μιλάμε για ένα οικονομικό κίνητρο που δίνει προβάδισμα στο να κλείσει ένας συνεργάτης μία δουλειά με ένα τελικό πελάτη, με αυξημένο κέρδος. Το δεύτερο σχετίζεται με το πλεονέκτημα της ίδιας χρήσης. Δηλαδή έχουμε πολλούς συνεργάτες που μας έλεγαν παλαιότερα ΄΄πόσο θα μας κοστίσει να προστατεύσω και το δικό μου Οργανισμό με τα προϊόντα σας΄΄; Σήμερα αυτό γίνεται άνευ χρέωσης και παρέχουμε δωρεάν άδειες χρήσης σε πολλά ευρέως διαδομένα προϊόντα, όπως security, backup, αρχειοθέτησης και πολλά άλλα. Άρα οι περισσότεροι συνεργάτες που δραστηριοποιούνται στο Small Business και έχουν περίπου 30 με 40 υπαλλήλους, καλύπτονται πλήρως με αυτήν την προσφορά. Το τρίτο πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα άμεσης πρόσβασης των συνεργατών σε online εργαλεία που διευκολύνουν την προώθηση των δραστηριοτήτων της επιχείρησης, όπως λογότυπα της Symantec και πολλά με τη σφραγίδα specialized partner, κάνοντας μία καμπάνια σαν να πρόκειται για την ίδια τη Symantec. Αυτά είναι τα βασικά πλεονεκτήματα και υπάρχουν και πολλά άλλα επιμέρους, που καθιστούν το συγκεκριμένο πρόγραμμα ιδιαίτερα ωφέλιμο για τους συνεργάτες, χωρίς δύσκολες και μεγάλες απαιτήσεις.
Αρκετά πρόσφατα, η Symantec έθεσε σε εφαρμογή το πρόγραμμα πιστοποίησης συνεργατών Encryption Specialization. Τι ακριβώς προσφέρει το συγκεκριμένο πρόγραμμα;
Μία από τις πιο πρόσφατες εξαγορές που έκανε η Symantec ήταν της εταιρείας – ηγέτη στο χώρο του encryption, της PGP, ενδυναμώνοντας σε μεγάλο βαθμό τη γκάμα των λύσεων της εταιρείας στο συγκεκριμένο τομέα. Οι συνεργάτες που δραστηριοποιούνταν αξιοποιώντας τις λύσεις της PGP, ενσωματώθηκαν τώρα στο δίκτυο συνεργατών της Symantec και άρα μαζί με όλα τα άλλα specializations που υπάρχουν, προσφέρουν και το encryption. Με τις λύσεις της Symantec για Encryption, οι συνεργάτες έχουν πλέον τη δυνατότητα να προσφέρουν στους πελάτες τους ολοκληρωμένη προστασία πληροφοριών με κεντρική πολιτική διαχείρισης, ακριβείς αναφορές βασισμένες στα πρότυπα συμμόρφωσης και αληθινή παγκόσμια διαχείριση των προϊόντων για κρυπτογράφηση. Η πιστοποίηση Encryption Solutions Specialization επιβραβεύει τους συνεργάτες που έχουν επιδείξει τις τεχνικές γνώσεις και την εμπειρία τους στις λύσεις κρυπτογράφησης της Symantec και τους παρέχει ακόμα ένα συγκριτικό πλεονέκτημα, προκειμένου να είναι σε θέση να ανταποκριθούν ακόμη καλύτερα στις ανάγκες των πελατών τους και να διαφοροποιηθούν από τον ανταγωνισμό».
